Le XXIᵉ siècle est caractérisé par des transformations rapides des institutions publiques, des entreprises et des organisations internationales. Les mutations technologiques, les transitions économiques, les exigences de transparence et la complexité croissante des politiques publiques imposent aux dirigeants de développer des compétences nouvelles.

Dans ce contexte, la réussite des réformes et des transformations institutionnelles dépend moins de la seule qualité des stratégies que de la capacité des leaders à mobiliser les organisations, transformer les comportements collectifs et conduire des dynamiques de changement durable.